特定商取引に基づく表記について

LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

住宅ローンおまとめ相談窓口における、
サービス内容・費用・相談予約等の条件をご案内します。

本サービスについて

本サービスは、住宅購入に合わせた既存借入の整理、 返済計画および住宅ローンに関するご相談を受け付け、 ご希望に応じて具体的な手続きサポートをご案内するサービスです。

無料相談、簡易診断、返済シミュレーションおよび 個別見積りの提示までは無料です。 相談予約フォームの送信や見積りの受領のみで、 手数料が発生することはありません。

お客様が見積書および契約条件を確認し、 有料の手続きサポートへ正式にお申し込みいただき、 当窓口がそのお申し込みを承諾した時点で契約が成立し、 個別見積りに基づく手数料が発生します。

01

相談・診断・見積りまで無料

相談予約、無料相談、簡易診断、 返済シミュレーションおよび個別見積りの提示までは無料です。

02

審査結果は保証されません

融資の可否、金利および契約条件は、 金融機関の審査とお客様の状況により異なります。

03

正式申込前の費用なし

無料相談の予約変更・キャンセルや、 見積りを確認したうえで申し込みを見送る場合に費用はかかりません。

LEGAL INFORMATION

サービスおよび取引条件

サービス名称
住宅ローンおまとめ相談窓口
販売事業者・役務提供事業者

お客様からの請求があった場合には、 法令に基づく表示事項を遅滞なく開示いたします。

運営責任者
お客様からの請求があった場合には、 遅滞なく開示いたします。
所在地
お客様からの請求があった場合には、 遅滞なく開示いたします。
電話番号
お客様からの請求があった場合には、 遅滞なく開示いたします。
お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
受付時間
ウェブフォームおよびLINEからのお申し込みは、 24時間受け付けています。
担当者からのご連絡は、当窓口の対応時間内に行います。
提供するサービス
  • 住宅購入時の既存借入に関する相談
  • 車ローン、カードローン、リボ払い等の状況整理
  • 住宅購入後の返済計画に関する情報提供
  • 毎月の返済額に関する簡易シミュレーション
  • 住宅ローンおよび金融機関の選択肢に関する案内
  • オンラインまたは電話による無料相談
  • 相談予約、日程調整および個別見積りの提示
  • 正式なお申し込み後に、個別契約で定める手続きサポート
役務の対価
個別見積り

無料相談、簡易診断、返済シミュレーションおよび 個別見積りの提示までは無料です。

有料の手続きサポートに係る手数料は、 お客様の借入状況、既存借入の件数・残高、 住宅の購入価格、希望借入額、必要となる手続きおよび サポート範囲等により異なります。

正式なお申し込みの前に、役務の内容、 手数料の税込総額、算定方法、支払時期、 解約条件その他の取引条件を記載した 見積書または契約書を提示します。

お客様が提示内容に同意して正式にお申し込みになり、 当窓口がそのお申し込みを承諾した時点で契約が成立し、 個別見積りに基づく手数料が発生します。

無料相談の予約、相談の実施または見積書の受領のみで、 手数料が発生することはありません。

対価以外に必要となる費用

本ウェブサイトの閲覧、フォーム送信、電話、LINE、 オンライン面談等に必要となる通信料や通話料は、 お客様のご負担となります。

実際に金融機関その他の事業者との契約を進める場合、 各事業者が定める費用が発生することがあります。 その場合は、契約または申込みの前に、 当該費用および条件をご案内します。

支払方法

無料相談、簡易診断、返済シミュレーションおよび 個別見積りの提示について、お支払いはありません。

正式なお申し込み後に発生する手数料は、 銀行振込その他、見積書、契約書または請求書に記載する方法により お支払いいただきます。

銀行振込を利用する場合の振込手数料は、 お客様のご負担となります。

支払時期
正式なお申し込みに対する当窓口の承諾後、 見積書、契約書または請求書に記載する期日までに お支払いいただきます。 具体的な支払時期は、正式なお申し込みの前にご案内します。
申込方法

無料相談は、本ウェブサイト内の予約フォーム、 お問い合わせフォーム、LINEまたは電話から お申し込みいただけます。

有料の手続きサポートは、無料相談後に提示する 見積書および契約条件をご確認いただき、 当窓口所定の方法で正式にお申し込みください。

無料相談予約フォームの送信は、 有料サービスへの正式なお申し込みには該当しません。

役務の提供時期

無料相談は、予約フォームの送信後に担当者から 日程調整のご連絡を行い、双方で確定した日時に実施します。

有料の手続きサポートは、お客様の正式なお申し込みを 当窓口が承諾し、契約が成立した後、 個別契約で定める開始日から提供します。

予約フォームを送信した時点では、 無料相談の日程および有料サービスの契約は確定していません。

申込期間
特段の申込期間は設けていません。 ただし、予約状況その他の事情により、 ご希望の日時に対応できない場合があります。
予約の変更・キャンセル

無料相談の日時変更またはキャンセルを希望される場合は、 お問い合わせフォーム等から事前にご連絡ください。

無料相談の変更・キャンセルおよび 正式なお申し込み前の見積り辞退について、 当窓口からキャンセル料を請求することはありません。

正式なお申し込み後のキャンセルまたは契約解除については、 個別契約で定める条件が適用されます。

返品・返金について

本サービスは役務の提供であるため、 商品の返品は発生しません。

無料相談、簡易診断、返済シミュレーションおよび 個別見積りの提示については費用が発生しないため、 返金の対象となる支払いはありません。

正式なお申し込み後のキャンセル、契約解除および返金については、 手続きの進行状況、既に提供した役務および発生した実費等を踏まえ、 個別契約で定める条件に従って精算します。 詳細は正式なお申し込みの前にご案内します。

中途解約について

無料相談については、相談実施前・相談途中を問わず、 お客様の意思によりいつでも終了できます。

有料の手続きサポートを契約後に中途解約する場合は、 個別契約で定める方法によりお申し出ください。 既に提供した役務の対価、手続きの進行に伴い発生した費用その他の実費を 精算する場合があります。

相談結果・融資審査について
  • 本サービスは、住宅ローンその他の融資契約の成立を 保証するものではありません。
  • 融資の可否、借入可能額、金利、返済期間その他の条件は、 金融機関の審査により決定されます。
  • お客様の年収、勤務状況、信用情報、既存借入、 購入物件等により結果は異なります。
  • 毎月の返済額が軽減される場合でも、 返済期間や条件によって総支払額が増えることがあります。
  • ウェブサイト上の簡易診断および表示金額は参考情報であり、 実際の審査結果や契約条件を保証するものではありません。
個人情報の取扱い
お客様の個人情報は、当サイトの プライバシーポリシー に基づいて適切に取り扱います。
動作環境

本ウェブサイトは、一般的な最新版のブラウザでの 閲覧を推奨しています。

ブラウザや端末の設定、通信環境等により、 一部の機能が正常に動作しない場合があります。

ご利用にあたっての注意事項

  • 本サイトに掲載する情報は、住宅購入および返済計画を検討するための 一般的な情報提供を目的としています。
  • 本サイトの情報のみをもって、住宅ローンその他の金融商品の 申込みや契約が確定するものではありません。
  • 金融機関への申込みを行う場合は、各金融機関から提示される 商品説明、契約条件、費用および注意事項をご確認ください。
  • 本サイトに掲載する事例、軽減額およびシミュレーション結果は 一例であり、すべてのお客様に同じ結果が生じるものではありません。
  • 無料相談予約フォームの送信は、有料サービスへの正式なお申し込みではありません。 手数料は、個別見積りと契約条件に同意して正式にお申し込みいただき、 当窓口が承諾した後に発生します。